ข้อมูลเชิงลึกและการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ข้อมูลเชิงลึกและการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ความสำเร็จของธุรกิจต้องการความสามารถในการเอาชนะอุปสรรคอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล อย่างไรก็ตาม ในการแก้ปัญหาอย่างแท้จริง คุณต้องเข้าใจสาเหตุของปัญหาอย่างถ่องแท้ก่อน

เราพัฒนาบริการ Lightning Data Intelligence (LDI) โดยคำนึงถึงเป้าหมายนี้ LDI จะช่วยผู้ใช้เจาะลึกข้อมูล และดึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจ เครื่องมือที่มีราคาย่อมเยาและประหยัดเวลานี้จะแยกข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกมา ทำให้เป็นภาพและข้อความที่เข้าใจง่าย พร้อมคำแนะนำ ปัญหาที่ซับซ้อนจะกลายเป็นเรื่องง่ายที่เข้าใจในทันใด ทำให้ลูกค้าของเราสามารถวางแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพได้

LDI ช่วยเร่งกระบวนการตัดสินใจ โดยแสดงให้ผู้ใช้เห็นถึงประเด็นที่ควรจะโฟกัส นี่คือสิ่งที่เราทำให้กับบริษัท ในที่นี่เราจะยกตัวอย่างบริษัทชื่อ ABClogistics.in.th

ABClogistics.in.th ประสบปัญหาในการรับมือกับอัตราการลาออกของพนักงานที่สูง แต่ไม่สามารถระบุได้ว่าทำไมพนักงานจำนวนมากจึงลาออก เราช่วยให้พวกเขาเข้าใจปัญหาบุคลากรหลักของพวกเขาได้ดีขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาเร่งด่วนนี้ได้ทันที

เจาะลึกประเด็นนี้

หลังจากนำข้อมูลของบริษัทเข้าผ่านกระบวนการ LDI เราพบว่าปัญหายอด turnover ของบริษัทนั้นแย่กว่าที่บริษัทคิดไว้มาก

ยอด turnover YTD สำหรับ ABClogistics.in.th นั้นสูงถึง 76.21% สิ้นปี 2561 ซึ่งแย่กว่าปีก่อนเล็กน้อย เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากลาออกจากบริษัท ABClogistics.in.th จึงถูกบังคับให้ฝึกอบรมซ้ำและฝึกฝนทักษะการรับสมัครใหม่อย่างต่อเนื่อง ค่าใช้จ่ายของ turnover ในปีนั้นสูงถึง 9 ล้านบาท ซึ่งเป็นรายจ่ายจำนวนมากเพียงเพื่อเติมเต็มพนักงาน

ยิ่งเราเจาะลึกข้อมูลมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งค้นพบปัญหามากขึ้นเท่านั้น การวิเคราะห์ LDI ของเราแสดงให้เห็นว่า ปัจจัยหลักสำหรับ turnover นี้คือ พนักงานใหม่ลาออกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองงาน

จากข้อมูลในช่วงสองปีที่เรานำมาวิเคราะห์ พนักงาน 50-60% ที่ออกจากองค์กรเป็นพนักงานทดลองงาน การลาออกเหล่านี้ทำให้บริษัทเสียค่าใช้จ่ายกว่า 4.8 ล้านบาทในปี 2561 ซึ่งหมายความว่าพนักงานทดลองงานมีส่วนทำให้ยอด turnover สูงกว่า 50%

ตามที่ปรากฎ ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา 50-60% ของปัญหาการลาออกเกิดขึ้นกับพนักงานทดลองงาน โดยมากกว่า 25% "ลาออก" ภายในสัปดาห์แรก เมื่อมองให้ละเอียดยิ่งขึ้น ระบบ LDI ของเรายังสามารถระบุช่องว่างที่สำคัญในข้อมูลได้อีกด้วย อันที่จริง พนักงานบางคนได้รับการฝึกอบรมและออกจากระบบก่อนที่จะเข้าสู่ระบบอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายถึงว่า ยอด turnover นั้นไม่ถูกรวมด้วย

แก้ปัญหาการหมุนเวียน

การวิเคราะห์ LDI ของเราแสดงให้เห็นชัดเจนว่ามีข้อบกพร่องในกระบวนการสรรหาบุคลากร ซึ่งลูกค้าของเราจำเป็นต้องแก้ไข หลังจากลดความซับซ้อนของข้อมูลและแสดงข้อมูลเป็นภาพแล้ว การเล่าเรื่องด้วยข้อมูลของเราจะช่วยให้ผู้บริหารที่ ABClogistics.in.th กำหนดขอบเขตของปัญหากยอด turnover ได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยความช่วยเหลือของเรา ABClogistics.in.th ได้ดำเนินการขั้นตอนแรกที่สำคัญในการลดยอด turnover แล้ว 

บริษัทได้ตรวจสอบกระบวนการจ้างงานและ exit interview เพื่อหาเหตุผลในการลาออก นอกจากนี้ ABClogistics.in.th ยังได้เพิ่มคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับผู้สมัคร เพื่อให้แน่ใจว่าการจ้างงานมีคุณภาพสูงขึ้น พวกเขายังเพิ่มความพยายามในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เพียงพอ และมีความเกี่ยวข้องแก่ผู้สมัครงาน ความพยายามเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากฝ่ายบริหาร ซึ่งทำให้กระบวนการปฐมนิเทศดียิ่งขึ้นและพัฒนาอัตราส่วนหัวหน้างานต่อพนักงานอีกด้วย

เป็นผู้นำด้วย LDI

ข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณระบุและแก้ไขปัญหาทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอัตราการหมุนเวียนที่สูง

จากตัวอย่างข้างต้น Lightning Data Intelligence แปลข้อมูลให้สามารถเข้าใจได้ ด้วยข้อมูลเชิงลึก เทรนด์ และคำแนะนำ ไม่ว่าอุปสรรคในปัจจุบันของบริษัทคุณจะเป็นอะไร เราช่วยบริษัทปรับปรุงการจัดสรรทรัพยากร ประสิทธิภาพโดยรวมและกระบวนการเพิ่มทักษะ เพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ปัญหาเร่งด่วนที่สุดได้

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือนัดเวลาสาธิตการใช้ LDI และบริการเล่าข้อมูลด้วยภาพ ติดต่อ AMPOS today.